Impressum und Beschwerdeinformation
Stand: 07.11.2026
1. Angaben gemäß § 5 DDG
- Betreiber
- Primus Kredit GmbH
- Anschrift
- Rabenstraße 12
13505 Berlin
Deutschland - Vertreten durch
- Geschäftsführerin: Nicole Vita
- Gesellschafterin
- V-Vision Holding GmbH (Amtsgericht Charlottenburg, HRB 233396 B)
- Rechtsform
- Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Sitz Berlin
- Handelsregister
- Amtsgericht Charlottenburg (Berlin), HRB 240068 B
2. Kontakt
- [email protected]
- Servicezeiten
- Mo–Fr 8–20 Uhr, Sa 9–14 Uhr
- Postanschrift
- Primus Kredit GmbH, Rabenstraße 12, 13505 Berlin
Angemeldete Kundinnen und Kunden erreichen uns außerdem über den Support-Chat im persönlichen Bereich. Bitte senden Sie uns Ausweiskopien und andere sensible Unterlagen ausschließlich über die dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto, nicht per E-Mail.
3. Gewerbeerlaubnis
Die Primus Kredit GmbH vermittelt Verbraucherdarlehen als Darlehensvermittler mit einer Erlaubnis nach § 34c der Gewerbeordnung (GewO). Gegenstand des Unternehmens laut Handelsregister: Nachweis- und Vermittlungsgeschäfte nach § 34c GewO, insbesondere Vermittlung von Privatkrediten.
Darlehensgeber ist jeweils die im persönlichen Angebot genannte Partnerbank; ihr Name und ihre Angaben stehen im Angebot und im Kreditvertrag.
4. Verantwortlich im Sinne des § 18 Abs. 2 MStV
Verantwortlich für journalistisch-redaktionelle Inhalte dieser Website:
Nicole VitaPrimus Kredit GmbH
Rabenstraße 12
13505 Berlin
5. Beschwerden und Verbraucherstreitbeilegung
Sind Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden, wenden Sie sich bitte an:
Primus Kredit GmbHBeschwerdestelle
Rabenstraße 12
13505 Berlin
E-Mail: [email protected]
Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Beschwerde in der Regel innerhalb von fünf Arbeitstagen. Wir prüfen den Sachverhalt sorgfältig und beantworten Ihre Beschwerde in der Regel innerhalb von vier Wochen nach Eingang abschließend. Ist eine abschließende Antwort innerhalb dieser Frist nicht möglich, erhalten Sie vorher einen Zwischenbescheid mit Begründung und einer neuen Frist. Die Bearbeitung ist für Sie kostenfrei.
Für Streitigkeiten aus der Anwendung der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs über Verbraucherdarlehensverträge (§§ 491 bis 508 BGB) können Verbraucherinnen und Verbraucher die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Verbraucherschlichtungsstelle anrufen (§ 14 UKlaG):
Schlichtungsstelle bei der Deutschen BundesbankPostfach 10 06 02, 60006 Frankfurt am Main
E-Mail: [email protected]
www.bundesbank.de/schlichtungsstelle
Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Ihr Recht, gerichtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.
6. Hinweise zu Rechnern und Konditionsangaben
Die Ergebnisse der auf dieser Website angebotenen Rechner sind unverbindliche Beispielrechnungen auf Grundlage der von Ihnen eingegebenen Werte. Sie stellen weder ein Angebot noch eine Kreditzusage oder eine individuelle Beratung dar.
Die Angaben zu Konditionen auf dieser Website – insbesondere das repräsentative Beispiel nach § 17 PAngV – dienen der Information und ersetzen nicht die vorvertraglichen Informationen und den Kreditvertrag, die Sie vor Vertragsschluss im Kundenkonto erhalten. Maßgeblich sind allein die dort genannten Bedingungen.
7. Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 DDG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
8. Haftung für Links
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9. Urheberrecht
Die durch uns erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten – Texte, Grafiken, Fotografien, die Wort- und Bildmarke „Primus Kredit“ sowie der Aufbau und das Design der Website – unterliegen dem deutschen Urheber- und Markenrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Primus Kredit GmbH. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
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10. Bildnachweise
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