Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese AGB gelten für alle Verträge und vorvertraglichen Rechtsverhältnisse zwischen der Primus Kredit GmbH, Rabenstraße 12, 13505 Berlin, eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) unter HRB 240068 B (nachfolgend „Primus Kredit“ oder „wir“), und Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend „Kundin“ oder „Kunde“), die über die Website von Primus Kredit eine Kreditanfrage stellen oder ein Kundenkonto führen.
2. Primus Kredit richtet ihr Angebot ausschließlich an volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz und Girokonto in Deutschland, die zum Zeitpunkt der Anfrage mindestens 18 Jahre alt sind.
3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kundin oder des Kunden finden keine Anwendung. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor. Für den Kreditvertrag gelten allein dessen Bedingungen und die Bedingungen der darlehensgebenden Partnerbank.

§ 2 Leistungen von Primus Kredit

1. Primus Kredit vermittelt als Darlehensvermittler mit einer Erlaubnis nach § 34c GewO Allgemein-Verbraucherdarlehen im Sinne der §§ 491 ff. BGB zur freien Verwendung. Primus Kredit vergibt selbst keine Darlehen; Darlehensgeber ist jeweils die im Angebot genannte Partnerbank.
2. Die auf der Website genannten Konditionen, insbesondere das repräsentative Beispiel nach § 17 PAngV, dienen der Information; maßgeblich sind die Angaben im persönlichen Angebot und im Kreditvertrag.
3. Primus Kredit stellt über die Website einen Kreditrechner, eine Anfrage-Strecke, ein Kundenkonto zur Abwicklung der Anfrage sowie einen Support-Chat zur Verfügung. Primus Kredit bemüht sich um eine durchgehende Verfügbarkeit dieser Dienste, schuldet sie aber nicht; Wartungsarbeiten und Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 3 Kreditanfrage

1. Die Kreditanfrage über die Website ist kostenlos und unverbindlich. Sie ist kein Angebot der Kundin oder des Kunden auf Abschluss eines Kreditvertrags und begründet keinen Anspruch auf ein Angebot oder einen Vertragsschluss.
2. Mit dem Absenden der Kreditanfrage versichert die Kundin oder der Kunde, dass alle Angaben vollständig und wahrheitsgemäß sind und die Anfrage im eigenen Namen und auf eigene Rechnung gestellt wird.
3. Primus Kredit prüft die Anfrage und stellt im Kundenkonto ein persönliches Angebot der Partnerbank bereit, wenn die Prüfung positiv ausfällt. Primus Kredit ist berechtigt, eine Anfrage ohne Angabe von Gründen nicht weiter zu bearbeiten.

§ 4 Kundenkonto

1. Mit der Kreditanfrage wird für die Kundin oder den Kunden ein Kundenkonto eingerichtet. Anmeldename ist die angegebene E-Mail-Adresse; das Passwort wählt die Kundin oder der Kunde selbst. Je Person ist nur ein Kundenkonto zulässig.
2. Das Passwort ist geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, Primus Kredit unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für einen Missbrauch des Kontos bestehen, und das Passwort über die Funktion „Passwort vergessen?“ zu ändern. Erklärungen, die über das Kundenkonto unter Verwendung der Zugangsdaten abgegeben werden, muss sich die Kundin oder der Kunde zurechnen lassen, soweit sie oder er den Missbrauch zu vertreten hat.
3. Primus Kredit kann den Zugang zum Kundenkonto vorübergehend sperren, wenn der Verdacht einer missbräuchlichen oder unbefugten Nutzung besteht, wenn Sicherheitsgründe dies erfordern oder wenn die Kundin oder der Kunde gegen diese AGB verstößt. Primus Kredit informiert die Kundin oder den Kunden über die Sperre, soweit dies nicht den Zweck der Sperre gefährdet oder gesetzlichen Pflichten widerspricht.
4. Die Kundin oder der Kunde kann sich jederzeit abmelden und die Löschung des Kundenkontos per E-Mail an [email protected] verlangen. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Daten gesperrt und erst nach Wegfall dieser Gründe gelöscht.

§ 5 Prüfung, Legitimation und Mitwirkungspflichten

1. Vor Abschluss eines Verbraucherdarlehensvertrags muss die Identität der Kundin oder des Kunden festgestellt werden. Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, hierfür die erforderlichen Angaben zu machen und die angeforderten Unterlagen – insbesondere ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) sowie auf Anforderung Einkommensnachweise – über das Kundenkonto einzureichen.
2. Alle Angaben und Unterlagen müssen vollständig, aktuell und wahrheitsgemäß sein. Die Kundin oder der Kunde hat Primus Kredit unverzüglich zu informieren, wenn sich während des Antragsverfahrens wesentliche Umstände ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bankverbindung oder die wirtschaftlichen Verhältnisse.
3. Primus Kredit darf eingereichte Unterlagen zurückweisen, wenn sie unleserlich, unvollständig, abgelaufen oder erkennbar verändert sind, und die erneute Einreichung verlangen. Der Grund der Zurückweisung wird im Kundenkonto mitgeteilt.
4. Unrichtige oder unvollständige Angaben berechtigen Primus Kredit, die Bearbeitung der Anfrage einzustellen.

§ 6 Angebot und Kreditvertrag

1. Nach positiver Prüfung stellt Primus Kredit der Kundin oder dem Kunden im Kundenkonto das persönliche Angebot der Partnerbank mit den vorvertraglichen Informationen (Art. 247 §§ 1 ff. EGBGB, Europäische Standardinformationen für Verbraucherkredite), dem Kreditvertrag und dem Tilgungsplan zur Verfügung. Die Annahmefrist ergibt sich aus dem Angebot.
2. Der Kreditvertrag kommt zwischen der Kundin oder dem Kunden und der im Angebot genannten Partnerbank zustande, wenn die Kundin oder der Kunde das Angebot innerhalb der Annahmefrist im Kundenkonto elektronisch unterzeichnet und der Vertragsschluss bestätigt wird. Vor der Unterzeichnung wird der vollständige Vertrag zur Prüfung angezeigt; die Kundin oder der Kunde kann den Vorgang jederzeit abbrechen.
3. Eine Abschrift des Kreditvertrags steht der Kundin oder dem Kunden als PDF-Dokument dauerhaft im Kundenkonto zur Verfügung; sie kann jederzeit heruntergeladen und gespeichert werden.
4. Ein Anspruch auf Abschluss eines Kreditvertrags besteht nicht.

§ 7 Kosten

1. Die Kreditanfrage, die Einrichtung und Führung des Kundenkontos und der Support-Chat sind für die Kundin oder den Kunden kostenlos.
2. Eine Vergütung für die Vermittlung schuldet die Kundin oder der Kunde nur, wenn sie in einem Darlehensvermittlungsvertrag in Textform vereinbart ist (§§ 655a ff. BGB). Der Sollzinssatz, der effektive Jahreszins, die monatliche Rate, der Gesamtbetrag sowie alle weiteren Kosten und Voraussetzungen des Darlehens ergeben sich allein aus dem konkreten Angebot und dem Kreditvertrag.
3. Kosten der Kundin oder des Kunden für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln (Internetzugang, Mobilfunk) trägt die Kundin oder der Kunde selbst; Primus Kredit berechnet hierfür nichts.

§ 8 Auszahlung und Rückzahlung

1. Die Auszahlung des Nettodarlehensbetrags, die Raten, Sondertilgungen und die vorzeitige Rückzahlung richten sich nach dem Kreditvertrag mit der Partnerbank. Das Auszahlungskonto muss auf den Namen der Kundin oder des Kunden lauten und bei einem Kreditinstitut in Deutschland geführt werden.
2. Primus Kredit informiert die Kundin oder den Kunden im Kundenkonto über den Stand der Anfrage und die nächsten Schritte bis zur Auszahlung.

§ 9 Widerrufsrecht

Der Kundin oder dem Kunden steht bei einem Verbraucherdarlehensvertrag das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 495 BGB in Verbindung mit § 355 BGB zu. Die Widerrufsbelehrung ist Bestandteil des Kreditvertrags; sie nennt die Stelle, an die der Widerruf zu richten ist. Durch den Widerruf entstehen der Kundin oder dem Kunden gegenüber Primus Kredit keine Kosten.

§ 10 Kommunikation und Textform

1. Primus Kredit kommuniziert mit der Kundin oder dem Kunden in deutscher Sprache über das Kundenkonto (Statusmeldungen, Angebot, Vertragsunterlagen, Support-Chat) und per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Die Kundin oder der Kunde stellt sicher, dass diese Adresse erreichbar ist, und ruft das Kundenkonto regelmäßig ab.
2. Erklärungen gegenüber Primus Kredit, für die das Gesetz oder diese AGB Textform (§ 126b BGB) vorsehen, können per E-Mail an [email protected] oder per Brief an die Anschrift von Primus Kredit abgegeben werden. Nachrichten im Support-Chat dienen der Information; für rechtserhebliche Erklärungen bittet Primus Kredit um E-Mail oder Brief.
3. Primus Kredit erreicht die Kundin oder der Kunde Mo–Fr 8–20 Uhr und Sa 9–14 Uhr unter [email protected].

§ 11 Haftung

1. Primus Kredit haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf – ist die Haftung von Primus Kredit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
3. Primus Kredit haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass die Kundin oder der Kunde Zugangsdaten nicht sorgfältig verwahrt, unzutreffende Angaben macht oder Mitteilungen im Kundenkonto oder per E-Mail nicht zur Kenntnis nimmt. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen von Primus Kredit.

§ 12 Datenschutz

Primus Kredit verarbeitet personenbezogene Daten der Kundin oder des Kunden ausschließlich nach den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes. Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, die Empfänger, die Speicherdauer und die Rechte der Kundin oder des Kunden sind in der Datenschutzerklärung beschrieben; sie ist jederzeit auf der Website und im Kundenkonto abrufbar und wird nicht Vertragsbestandteil, sondern dient der Information nach Art. 13 und 14 DSGVO.

§ 13 Streitbeilegung und Beschwerden

1. Beschwerden kann die Kundin oder der Kunde jederzeit per E-Mail an [email protected] oder per Brief an Primus Kredit richten. Primus Kredit bestätigt den Eingang in der Regel innerhalb von fünf Arbeitstagen und beantwortet die Beschwerde in der Regel innerhalb von vier Wochen nach Eingang abschließend. Ist eine abschließende Antwort innerhalb dieser Frist nicht möglich, erhält die Kundin oder der Kunde vorher einen Zwischenbescheid mit Begründung und einer neuen Frist.
2. Für Streitigkeiten aus der Anwendung der Vorschriften über Verbraucherdarlehensverträge (§§ 491 bis 508 BGB) kann die Kundin oder der Kunde die Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank, Postfach 10 06 02, 60006 Frankfurt am Main, E-Mail [email protected], anrufen (§ 14 UKlaG). Das Verfahren ist für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenfrei und lässt das Recht, die Gerichte anzurufen, unberührt.
3. Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes ist Primus Kredit nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 14 Änderungen dieser AGB

1. Primus Kredit kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte gesetzliche Anforderungen, an eine geänderte Rechtsprechung oder an technische Weiterentwicklungen der Website und des Kundenkontos erforderlich ist und die Kundin oder den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Ein bestehender Kreditvertrag wird durch Änderungen dieser AGB nicht berührt.
2. Änderungen werden der Kundin oder dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform (im Kundenkonto und per E-Mail) angeboten. Die Zustimmung gilt als erteilt, wenn die Kundin oder der Kunde nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens widerspricht; hierauf weist Primus Kredit im Änderungsangebot ausdrücklich hin. Diese Zustimmungsfiktion gilt nicht für Änderungen, die Hauptleistungspflichten oder Entgelte betreffen.
3. Widerspricht die Kundin oder der Kunde, gelten die bisherigen AGB fort.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Für diese AGB und alle Verträge zwischen Primus Kredit und der Kundin oder dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
2. Vertragssprache ist Deutsch. Diese AGB werden in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt.
3. Der Gerichtsstand bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher ist das Gericht an ihrem Wohnsitz zuständig (§§ 12, 13 ZPO).
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
5. Diese AGB gelten in der Fassung vom 07.11.2026. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website von Primus Kredit abrufbar.